Política de Cancelación y Régimen de Reservas
Pautas contractuales de aplicación a señas, depósitos en garantía y reservas ad-referéndum conforme al Código Civil y Comercial de la Nación.
1. Naturaleza Jurídica de la Reserva Ad-Referéndum
En el corretaje inmobiliario, la entrega de una suma de dinero en concepto de "Reserva Ad-Referéndum" tiene por única finalidad manifestar la seriedad de una oferta de compra o alquiler sujeta a la posterior aceptación formal y fehaciente por parte del titular registral del inmueble dentro de un plazo perentorio prefijado (habitualmente de 10 a 15 días corridos).
2. Supuestos de Devolución Total Sin Penalidad
El monto depositado en concepto de reserva será reintegrado en forma íntegra e inmediata al interesado, en la misma moneda en que fue recibido, en cualquiera de los siguientes supuestos:
- Cuando el titular dominial de la propiedad no acepte formalmente la oferta formulada dentro del plazo de vigencia de la reserva.
- Cuando del informe de dominio emitido por el Registro de la Propiedad Inmueble surjan gravámenes, embargos, hipotecas no informadas o restricciones que impidan la libre transmisión del bien.
- Cuando de los certificados registrales surja que alguno de los titulares se encuentra inhibido para disponer de sus bienes.
- Cuando los planos o el reglamento de copropiedad no concuerden con las condiciones sustanciales informadas para la concreción de la operación.
3. Desistimiento Tras la Aceptación Formal
Una vez que el titular de la propiedad ha notificado fehacientemente su conformidad con los términos de la oferta, la reserva se considera perfeccionada. En caso de que la parte compradora desista unilateralmente e injustificadamente de suscribir el Boleto de Compraventa o la Escritura Traslativa de Dominio en los plazos convenidos, se aplicará el régimen de señas previsto en el artículo 1059 del Código Civil y Comercial de la Nación, perdiendo la suma entregada en concepto de resarcimiento de los gastos de peritaje y suspensión de la comercialización.
Procedimiento de Reembolsos y Constancias Notariales
Para solicitudes de restitución de fondos derivados de servicios profesionales de tasación o informes periciales cancelados previo a la inspección presencial, la empresa ejecutará el reembolso mediante transferencia bancaria dentro de los cinco días hábiles de conformada la rescisión. Se emitirá el correspondiente comprobante de anulación fiscal.
En el ámbito de las reservas inmobiliarias para compraventas, la devolución o retención de importes se rige estrictamente por los términos pactados en el instrumento de seña o propuesta formal, en armonía con las previsiones del Código Civil y Comercial de la Nación y la intervención de la escribanía designada.